親愛的胡麻園消費者，您好，
近來詐騙手法層出不窮，為防止新型態不肖詐騙集團，以「假冒胡麻園客服人員」或「假冒銀行客服人員」，詐騙消費者財物造成您的損失，請您特別小心防範！
胡麻園提醒您，防詐騙三不原則
「不配合操作ATM」
「不給個資或銀行帳戶資料或信用卡資料」
「不回撥可疑電話」
請注意!!以下均為常見的詐騙手法，切勿上當受騙：
1、謊稱「重複刷卡」
2、謊稱「刷卡金額錯誤」
3、謊稱「商品優惠」或「團購促銷」
4、謊稱「產品」訂購錯誤或謊稱「多次重覆訂購」
5、謊稱將「取消訂單」
6、謊稱顧客資料外洩或錯誤
7、謊稱將請銀行人員與您聯繫
8、謊稱將請公務人員與您聯繫
請注意!!詐騙手法日益更新，接到可疑電話，應注意：
1、不於電話中提供任何個人資料！
2、不於電話中提供銀行帳戶資料！
3、不提供信用卡資料！
4、不配合到自動櫃員機（ATM）進行任何操作！
5、不配合到金融機構進行任何匯款行為！
6、來電顯示號碼均可偽造或變造為企業或銀行或公家機關的代表電話號碼，請消費者切勿輕信手機上所顯示之電話號碼或直接回撥來電所顯示之電話號碼!!應掛斷電話後，直接向業者或警方洽詢或165查詢。
7、對於異常口音的來電，應提高警覺。
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反詐騙公告
近來詐騙手法層出不窮，防止新型態網路詐騙。胡麻園線上購物特別提醒您：
當您於線上購物完成交易後，我們不會以電話或簡訊通知您:
因網路分期付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式或補繳金額；
也不會以電話通知要求您提供信用卡帳號或個人資料錯誤為理由需要修改或是提供。
我們的上班時間是星期一到星期五，上午九點到下午五點，非上班時間我們不會跟您連繫以任何理由要求處理訂單，
請您務必提高警覺以免上當受騙，如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料。
